Yazılım Özellikleri & Modüller

Hizmet kalitesinin artırılması ve sürdürülebilir
olması için gerekli tüm özellik ve modüller >asisia içerisinde buluştu.

• Call Center Modülü (Temel / Otel Yönetimi) Hali hazırda hizmet verdiğiniz müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz ile kuracağınız ilişkiyi satın almaya iten kararlı, karlı ve müşteri memnuniyeti odaklı bir hale getirmek için en ideal çözümleri sunar.
• SanalPos Kredi Kartı ve Havale/EFT Takip >asisia sanalpos modülü birden çok banka ile eş zamanlı olarak çalışarak, müşterilerinizin ödemelerini taksitlendirebilirken, aynı zamanda para iadesi ve iptal gibi süreçleri banka otomasyonuna bağlanmadan gerçekleştirdiği için müşteri güvenini ve zamanını kaybetmeden hizmet verebilirsiniz.
• Kontrat, Kontenjan ve İndirim Modülü Otel veya Acente Çağrı Merkezi, online satış politikalarınıza tam uyum sağlayacak şekilde kurgulanmış olan modülümüz, fiyatlandırma, kota belirleme ve indirimleriniz gibi tüm periyotlarınızı uygun şekilde kolay ve hızlıca yapabilmeniz için tasarlanmıştır.
• Online Satış (Portal) Modülü (Standart Paket) >asisia standart paketinin içerisinde yer alan portal modülümüz ile internet siteniz üzerinden gelen ziyaretçileriniz istedikleri oda ve konaklama seçenekleri ile kendi rezervasyonlarını yapabilir, kayıt olabilir, kredi kartı / havale yöntemleri ile ödeme yapabilirler.
• Online Satış (Portal) Modülü Özel Tasarım Ek Paketi Standart paketimiz içersinde yer alan otel ve acentende online satış ve call center programı olan >asisia tasarım ekibi ihtyaç duymanız halinde sadece size özel portal tasarımları hazırlayarak faaliyete geçirebiliyor.
• Google Adwords Entegrasyon ve Reklam Bütçe/Maliyet Adwords ile tam entegre olarak gelir ve gider karşılaştırmasını anlık olarak takip edebilir, Google reklamlarınızın direkt son tüketici üzerindeki etkisinin finansal istatistiklerini alabilirsiniz.
• Dijital Santral Yönetimi >asisia Sanal Santral modülü ile internet ortamından otelinize ya da acentenize gelen tüm müşteri taleplerinizi Call Center'ınıza yönlendirerek doğrudan satış noktasına ulaştırıyor. Üstelik gelen çağrı sayısı farketmeksizin içeride o an müsait olan Call Center çalışanının önüne hangi mecradan geldiğini gösterir bir şekilde, müşteri bilgilerinin bir kısmını alarak, ya da önceden tanıdığınız bir müşteri ise arayan kişinin adı ile hitap ederek aramaya cevap verebileceğiniz bir hizmet kalitesi sağlıyor.
• Agent Prim Hesaplama Modülü Call Center'da ki müşteri temsilcilerinizin primlerini bir tık ile otomatik olarak hesaplayan >asisia, dilerseniz müşteri temsilcilerinizin bilgilerini onlarında önüne açarak içlerindeki rekabet hissiyatını ve potansiyellerini ortaya çıkarabilirsiniz .
• XML/JSON Servis >asisia, gerek JSON, gerek XML web servisler aracılığı ile acente/alt acentelerinizle fiyat, kontenjan veya rezervasyon entegrasyonu yapmanızı mümkün kılar.
• Entegre Online Rezervasyon Modülü Kendi sanal poslarınız ile Otel / Acente / Alt Acenteleriniz kendi portallarının içine >asisia kodlarını entegre satış yapabilirler.
• Search Box Widget Kendi web sitenizden memnunsanız, sizin için sadece size ait bir arama ve rezervasyon widget'ini web sitenize entegre ederek web site tasarımınızı uygun olarak çalıştırıyor, web sitenize gelen ziyaretçilerinizin sizinle hızlı ve güvenilir bir şekilde iletişime geçmesini sağlıyor bunları istatistiksel olarak görmenizi sağlıyoruz.
• Genişletilebilir Hizmetler

  Otel içinde verdiğiniz Balayı Odası, Gala, Çiçek Sepeti v.b. hizmetleri de ücretli ya da ücretsiz olarak misafirlerinizin önüne opsiyonel seçenekler olarak sunabilir bunları fiyatlandırabilirsiniz.

  Tur Acentesi olarak hizmet veren bir işletmeniz varsa Gemi Turu, Balon Turu, Sinema Bileti, Tema Park Bileti, Transfer gibi tesis dışı hizmetleri ve Gişe Satış Modülü, Turnike Geçiş sistemlerinide kapsayarak hizmet standartınızı artırmaktadır.